Kako naročiti

Izdelke iz naše ponudbe lahko enostavno naročite:

• preko spletne trgovine,
• preko telefona (041 656 744); od ponedeljka do petka, od 10. do 16. ure,
• preko e-pošte info@ecosuplenice.com.

Naročene izdelke vam pošljemo na dom, lahko pa jih osebno prevzamete tudi na sedežu podjetja (Polžanska Gorca 27/a, 3240 Šmarje pri Jelšah).

1. Naročila preko spletne trgovine

Naročilo lahko oddate 24 ur na dan, vse dni v tednu:

1. korak: prijavite se v spletno trgovino (če nakupujete prvič, se predhodno registrirate ali pa naročite "kot gost"),
2. korak: izberite izdelke (in količino) in jih dodajte v košarico; pomagajte si z iskalnikom,
3. korak: sledite navodilom, ki se vam izpisujejo na korakih naročila, in nakup zaključite,
4. korak: ob zaključku nakupa boste prejeli e-pošto, ki potrjuje nakup in povzema vsebino nakupa,
5. korak: vsako spremembo statusa naročila (potrjeno, poslano, po predračunu) boste prejeli preko e-pošte.

Če imate pri nakupu kakršnekoli težave (izguba gesla, napačna izbira izdelkov ipd.), nas pokličite (041 656 744) ali nam pošljite e-pošto (info@ecosuplenice.com) z opisom problema.

2. Naročila preko e-pošte

Naročilo lahko oddate 24 ur na dan, vse dni v tednu:

1. korak: napišite izdelke (in količino) - napišite barvo in velikost,
2. korak: napišite način plačila (povzetje, predračun),
3. korak: napišite ime, priimek in naslov; če naročate kot pravna oseba, dopišite ime podjetja in davčno številko,
4. korak: naročilo pošljite na e-poštni naslov: info@ecosuplenice.com,
5. korak: odgovorili vam bomo v najkrajšem času, preverili ustreznost izdelkov ter vam sporočili datum dobave.

3. Naročila preko telefona

• naročila preko telefona sprejemamo od ponedeljka do petka - od 10. do 16. ure,
• če trenutno nismo dosegljivi oz. je operater zaseden, vas pokličemo nazaj.